Account Executive

Je hebt flink wat ervaring in het begeleiden van (grote) internationale klanten en bouwt zo een uitstekende band met ze op. Dankzij jouw inlevingsvermogen en uitstekende commerciële vaardigheden weet je problemen op te lossen, nieuwe kansen te creëren en klanten te binden aan de organisatie. Je kunt goed luisteren, maar weet tegelijkertijd hoe je moet onderhandelen en overtuigen. Je bent een kei in het maken van de vertaalslag naar interne afdelingen en weet deadlines te bewaken zodat klanten maximaal bediend worden.

Herkenbaar?! Lees verder wat je als Account Executive gaat doen:

Wij hebben de ambitie om ons klantportfolio sterk uit te breiden en daarnaast maximale zorg te besteden aan de bestaande relaties. Jij deelt deze ambitie en zorgt als Account Executive voor maximale tevredenheid van de belangrijkste klanten die gebruikmaken van ons DC en/of strategische voorraadlocaties.

Na Operations ben je het eerste commerciële aanspreekpunt. Je begeleidt de klant bij nieuwe aanvragen en projecten, maar bent ook het aanspreekpunt voor verbetertrajecten binnen de bestaande orderportefeuille. Voor een deel van deze specifieke klantengroep ben jij het eerste escalatiepunt, genereer je rapportages, train je (nieuwe) gebruikers en lever je jouw bijdrage aan periodieke evaluaties.

Je verwerkt gemaakte afspraken, ziet toe op de juiste uitvoering ervan, bent betrokken bij een correcte klachtafhandeling en houdt overzicht over alle afgesproken deadlines. Voor nieuwe projecten stel je offertes op en zorg je voor de administratieve verwerking ervan. Je betrekt alle stakeholders wanneer nodig en onderhoudt nauw contact met de verantwoordelijk Account Manager.

Het contact met deze (veelal Amerikaanse) relaties voer je per e-mail, telefonisch, via videoconferencing en face-to-face tijdens hun bezoeken aan ons hoofdkantoor. Door het tijdsverschil met jouw relaties kan het voorkomen dat een gesprek buiten de Nederlandse kantoortijden plaatsvindt.

Aantal uren: 38 uur per week
Locatie: Moerdijk

Wat hebben we jou te bieden?

Werken bij Base Logistics betekent elke dag werken aan groei, in een innovatieve en dynamische omgeving. Base Logistics daagt je uit om het beste uit jezelf te halen. Bovenal bieden we jou veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.

We bieden je een ongekend goede werksfeer, in een hecht team van ongeveer 125 medewerkers. Via de actieve personeelsvereniging kun je bovendien deelnemen aan leuke teamactiviteiten.

Salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden zijn zonder meer concurrerend. Een uitstekende pensioenopbouw is uiteraard onderdeel van het arbeidsvoorwaardenpakket.

Wat breng je mee?

Uiteindelijk kan er maar één kandidaat de beste zijn. Daarom is het belangrijk dat je voldoet aan de omschrijving hieronder.

  • Je werkt en denkt op hbo-niveau.
  • Je bent analytisch, denkt strategisch en gebruikt data om problemen te analyseren en op te lossen.
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift. Goede beheersing van de Duitse of Franse taal is trouwens een pre.
  • Je beschikt over de juiste communicatieve vaardigheden die je zowel intern als extern inzet om relaties te versterken.
  • Samenwerken in een team is voor jou vanzelfsprekend, maar ook zelfstandig kun je uitstekend werk leveren.
  • Je bent een doorzetter en weet dat de aanhouder wint.
  • Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring in de commerciële ondersteuning van internationale Key Accounts.
  • Je werkt gestructureerd en bent in staat om de juiste prioriteiten te stellen.
  • Je bent in het bezit van rijbewijs B.

Overleggen van een VOG-verklaring maakt deel uit van de procedure voor de definitieve aanstelling.

Nieuwsgierig geworden? Grijp deze carrièrekans!

Wij ontvangen graag jouw cv en motivatiebrief op deze vacature via onderstaand formulier of via jobs@baselogistics.com

N.B. Acquisitie aan de hand van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

dennis-zoekt-nieuwe-collegas

Word jij mijn nieuwe collega?

Vul onderstaand formulier in.

Wil je eerst meer weten?

We vertellen je graag meer.

VUL JE ZOEKOPDRACHT IN.